Garantía de Devolución de Dinero

En CYRAVION creemos en la calidad de nuestra experiencia digital. Si no estás completamente satisfecho, queremos solucionarlo.

1. Compras que califican

La garantía aplica exclusivamente a compras realizadas directamente a través de cyravion.live. Incluye membresías digitales, suscripciones premium y productos o servicios claramente identificados como elegibles bajo esta política.

2. Periodo de reembolso

Puedes solicitar tu reembolso dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de compra. Las solicitudes recibidas fuera de este plazo no podrán ser procesadas.

3. Proceso de solicitud

Envía un correo a nuestro equipo de soporte indicando tu número de pedido, correo electrónico asociado y motivo de la solicitud. Nuestro equipo revisará tu caso en un plazo máximo de 5 días hábiles.

4. Requisitos

• Solicitud enviada dentro del plazo establecido.
• Comprobante de pago válido.
• No haber incumplido los Términos y Condiciones de CYRAVION.
• Uso razonable del servicio adquirido.

5. Excepciones

No se realizarán reembolsos en casos de uso indebido, fraude, violación de nuestras políticas internas o cuando el servicio haya sido consumido en su totalidad. Las tarifas bancarias o de procesamiento no son reembolsables.

6. Soporte y contacto

Nuestro equipo está disponible para ayudarte.

📩 Correo: [email protected]
🕒 Horario: Lunes a Viernes, 9:00 – 18:00 (GMT)

Tu tranquilidad es nuestra prioridad

En CYRAVION trabajamos con compromiso y transparencia. Si algo no cumple tus expectativas, queremos saberlo y resolverlo contigo.